ТЗ 18.03.21

по результатам занятия

1. Допускается ли ношение приведенных на изображении аксессуаров?

1. Допускается ли ношение приведенных на изображении аксессуаров?
  • Допускается только в весенне-летний период в сочетании с красной формой
  • Допускается на усмотрение ЧКЭ
  • Допускается только по согласованию с руководством ОКЭ
  • Не допускается

2. Когда ЧКЭ, в своих зонах ответственности, следует убедиться в соблюдении пассажирами требований по обязательному ношению защитных масок?

  • После набора высоты и информационного сообщения При выключении табло Застегнуть ремни
  • По требованию пассажиров.
  • После окончания обслуживания пассажиров информационное сообщение СБ о необходимости надеть защитные маски (после каждого рациона)
  • При выявлении фактов нарушения пассажирами требований по ношению защитных масок
  • По команде КВС Attention passengers! Masks on immediately!

3. На этапе посадки пассажиров к Вам обращается пассажир С-класса (PLT) с информацией о том, что у него нет возможности носить защитную маску в течение всего полета по причине специфической аллергической реакции на материалы, из которых она изготовлена. При этом он предъявляет Вам заключение врача-аллерголога. Ваши действия?

  • Сообщу пассажиру, что ему необходимо занять одно их кресел двух последних рядов в классе Эконом, где он может путешествовать без маски.
  • Доложу СБ иили КВС о наличии заключения врача. В соответствии с действующими правилами КВС имеет исключительное право принять решение о допуске пассажира до перелета. СБ обязан внести отметку о данном решении в Purser Report.
  • Сообщу пассажиру, что в случае невозможности ношения защитной маски по каким-либо причинам, он вынужден покинуть борт ВС.
  • В соответствии с Договором воздушной перевозки пассажир имеет право находиться на борту ВС без маски при наличии у него официального заключения врача со штампом медицинского учреждения синего цвета.